Anasayfa | TESLİMAT

TESLİMAT

TESLİMAT ZAMANI
Gün içinde saat 17:00’ye kadar alınan siparişler, seçtiğiniz ödeme sistemine göre; banka onayı alındıktan ya da kredi kartınızdan çekim gerçekleştikten sonra işleme alınır. Siparişi kesinleşen ürünler kargo ile gönderilecekse 1 ila 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Paket servis ile gönderilecekse 2 ila 4 iş günü içinde dağıtıma çıkarılır. Paket servis yapılan bölgede teslimat talep ediyorsanız siparişinizi aşağıda yer alan semtlere göre paket servis dağıtım günlerini dikkate alarak vermenizi önemle rica ederiz. Paket servis alanları dışında kalma 3nıza rağmen yanlışlıkla paket servis seçeneği ile sipariş vermeniz durumunda müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından sizinle temasa geçilerek ürünlerinizin teslimat şekli konusunda mutabık kalınarak siparişiniz kesinleştirilir veya iptal edilebilir.
Ürünlerin kargo deposunda beklemesini önlemek amacıyla Cumartesi - Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde kargo sevkiyatımız yoktur.

Kargo teslimatlarında 600-1000 km arası mesafelere 2 iş günü ve 1000 km’den uzak mesafelere 3 iş günü içinde teslimat yapılabilmektedir.
Bu mesafe kapsamındaki lokasyonlara uzaklıklarına göre Perşembe - Cuma günleri de ürün çıkışı yapılmamaktadır.

Gıda ürünü olduğundan teslimat sürelerini göz önünde bulundurarak sipariş vermenizi  ve kargo şirketinin Cumartesi günleri yarım gün mesai ile çalışması sebebiyle MNG kargo ile temasta olmanızı önemle rica ederiz.

Paket servisimiz Cumartesi günü hizmet vermektedir.

Kayıtlı cep telefonunuza SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.

Paket servisimizle gönderilecek siparişler teslimat günü 10:00-18:00 saatleri arasında teslim edilir.

Kötü hava koşulları ve beklenmedik trafik sıkışıklıkları söz konusu olduğunda, teslimat sürelerini ertelemek veya askıya almak durumunda kalabiliriz. Bir erteleme yapılırsa, müşteri hizmetleri temsilcimiz teslimat konusunda tarafınızı bilgilendirmek için telefon veya e-posta yoluyla size ulaşacaktır.

PAKET SERVİS DAĞITIMI
Çiftlik ürünlerimiz şimdilik sadece İstanbul’un paket servis hizmetimiz olan bölgelerine gönderilmektedir.

Çiftlik ürünlerimiz ile aynı sipariş içinde verilen diğer ürünler paket servis hizmeti kapsamında gönderilir.

İstanbul içerisinde paket servisimiz olan bölgeler:
"Yeşilköy – Yeşilyurt – Florya – Ataköy - Bahçelievler – Bakırköy – Zeytinburnu - Atakent -  Hadımköy - Alkent 2000 - Eston Villaları/Bahçeşehir - Asmalı Bahçe Vilaları - Bahçeşehir -  Isprtakule – Sefaköy - Halkalı – İkitelli – Güneşli - Bağcılar – Kanarya – Soğuksu - Küçükçekmece - Beylikdüzü - Beykent - Yakuplu- Kavaklı - Gürpınar - Şişli - Beşiktaş - Kadıköy - Ataşehir - Üsküdar - Ümraniye"

semtlerine haftanın belli günlerinde paket servisimiz vardır.

SEMTLERE GÖRE PAKET SERVİS GÜNLERİ
PAZARTESİ: Hadımköy - Alkent 2000 - Ardıçlı Evler - Eston Villaları/Bahçeşehir - Asmalı Bahçe Şehir - Bahçeşehir - Sefaköy - Halkalı - İkitelli - Yeşilköy – Yeşilyurt – Florya - Ataköy– Bahçelievler – Bakırköy

SALI: Güneşli - Bağcılar - Kanarya - Soğuksu - Atakent - Yeşilköy – Yeşilyurt – Florya - Ataköy - Bakırköy - Şişli - Beşiktaş - Kadıköy - Ataşehir - Üsküdar - Ümraniye

ÇARŞAMBA:  Bakırköy – Zeytinburnu - Yeşilköy - Yeşilyurt – Florya - Ataköy

PERŞEMBE: Beylikdüzü - Küçükçekmece - Şişli - Beşiktaş - Kadıköy - Ataşehir - Üsküdar - Ümraniye

CUMA: Avcılar - Bahçeşehir - Esenyurt - Ispartakule - Ardıçlı Evler - Eston Villaları/Bahçeşehir - Asmalı Bahçe Şehir - Bahçeşehir - Yeşilköy – Yeşilyurt – Florya - Ataköy

CUMARTESİ: Avcılar - Beylikdüzü - Yakuplu - Kavaklı - Gürpınar - Sefaköy - Halkalı – Kanarya – Soğuksu - Atakent - Yeşilköy – Yeşilyurt – Florya - Ataköy - Bahçelievler - Bakırköy – Zeytinburnu

KARGO İLE GÖNDERİM
Yurt içinde soğuk zincir kategorisindeki ürünlerimiz dışındaki ürünlerimiz MNG KARGO ile gönderilmektedir.

Kargo servisi ile gidecek siparişlerde bize özel indirimli fiyatlı kargo bedeli alıcımıza aittir.

MNG KARGO TESLİMAT SÜRESİ:
Türkiye geneli şubeleri arasında gerçekleşen standart gönderi hizmeti şehir içi ve şehirlerarası olup her gün teslim olan adreslere mücbir sebepler harici

> 600 km’ye kadar olan mesafelerde: 1 iş günü,

> > 600-1000 arası mesafelerde: 2 iş günü,

> > > 1000 km üstü mesafelere ise: 3 iş günü,

olarak sağlanmaktadır.

MNG Kargo Müşteri Hizmetleri Telefonu: 0850 222 06 06